Continue contando com a gente

Aqui na Algar Telecom, antes de qualquer coisa, somos Gente servindo Gente.

Estamos e vamos continuar com você no seu home office, na sua empresa e sempre com o mesmo desejo: passar por tudo isso da melhor forma possível!

E a gente também sabe da importância de oferecer, nesse momento, diferentes maneiras de ser atendido.

Veja como você pode ter acesso a tudo o que precisa sem sair de casa!

Site

Fazendo seu login no nosso site, você pode realizar ações como recarga, pedir 2ª via da conta e muito mais.

Aplicativo

Baixe nosso aplicativo e tenha na palma da sua mão o poder de acompanhar o consumo de internet, fazer desbloqueio em confiança e mais.

*1212#

Discando *1212# você consegue adicionar dados, detalhar sua conta e muito mais. Tudo por mensagem, sem precisar falar com o atendente.

Estamos aqui!

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Sua empresa tem um portal exclusivo para falar com nossos consultores.

O mundo transformou. Nós também.

Diante do enfrentamento ao coronavírus, queremos continuar atendendo da melhor forma os nossos clientes. Pensando nisso, criamos uma plataforma digital para estar #SempreJunto das empresas com as melhores soluções em TI e Telecom.

Acesse nosso portal feito sob medida para sua empresa:


www.empresadigital.algartelecom.com.br


Conecte-se com nossos consultores com agilidade e qualidade no ambiente virtual, seja por WhatsApp, Hangouts ou agendar uma conferência.

E, se ainda assim, você precisar ir até uma de nossas lojas, estamos realizando várias ações para garantir a segurança de todos, como a aplicação de marcações de distanciamento e o uso obrigatório de máscara e álcool gel.

Neste momento, estamos acompanhando as determinações em relação à reabertura do comércio nas cidades em que atuamos. Retomamos o atendimento em nossas lojas e, gradativamente, retomaremos também as visitas presenciais da nossa equipe comercial.



É importante que você saiba que tudo isso está sendo feito de forma segura, seguindo os decretos municipais e protocolos de prevenção à Covid-19. Todo esse trabalho será monitorado, mas também queremos a sua ajuda para que tudo isso aconteça de forma efetiva. Por isso, caso você identifique alguma inconformidade em nossas lojas ou no atendimento de consultores, você poderá entrar em contato conosco por meio da nossa ouvidoria: 0800 034 2525, ouvidoria@algar.com.br e WhatsApp/Telegram: (11) 95130-1247.

Confira a mensagem do nosso vice-presidente de negócios, Osvaldo Carrijo, sobre os cuidados que estamos tomando nesse momento:

Confira também a mensagem do nosso presidente Jean Borges com Osvaldo Carrijo:

Cuidando da nossa gente


Para dar mais segurança aos nossos técnicos de campo e vendedores que estão trabalhando em nossas lojas, começamos em junho um programa de testagem. Gradativamente, estão sendo realizados, nos associados dessas áreas que estão na linha de frente, os testes RT-PCR (padrão ouro) seguidos da sorologia que detecta os anticorpos contra a COVID-19.


A gente acredita que fazendo a nossa parte, podemos tomar medidas preventivas e contribuir no esforço pela redução da propagação da doença.



#VaiDeMáscara


Usar máscara é a nova declaração de respeito ao próximo. Somos Gente servindo Gente e, antes de qualquer coisa, nossa preocupação está em cuidar das pessoas. Por isso, reforçamos todos os protocolos de prevenção com nossos associados, clientes, parceiros e comunidade, incluindo o uso da máscara.


É muito importante que todos sigam as orientações para para contermos a proliferação e contágio do novo coronavírus. Por isso, se precisar sair de casa, use máscara, evite encostar em superfícies, higienize as mãos frequentemente com álcool em gel e mantenha a distância segura de pelo menos 2 metros das pessoas.


Quando cada um faz a sua parte, tudo passa mais rápido.

Queremos ajudar e fazer nossa parte,

muito além dos serviços e produtos.

Por meio de parceiros e do Instituto Algar, entidade que norteia as ações educacionais, ambientais e culturais das empresas do Grupo, estamos promovendo diversas ações em prol das comunidades, que precisam da nossa ajuda neste momento de cuidado. Abaixo, conheça algumas dessas ações.

Ações do Instituto Algar


Programação para crianças e jovens

Realização de lives diárias para o público infantil e semanais para o público jovem no Instagram do Instituto Algar.

Doações do Programa de Voluntariado


Mais de 650 pessoas foram beneficiadas com doações de sangue, cestas básicas, leite e também de máscaras faciais.

Apoio ao movimento Juntos Por Uberlândia


Arrecadação de cestas básicas e máscaras, que são doadas a organizações sociais cadastradas. Saiba mais aqui.

Ações com outros parceiros

Apoio à Cruz Vermelha por meio da Rede Desafio 2030


Fazemos parte da Rede Desafio 2030 do Pacto Global, que está arrecadando doações para a filial de MG da Cruz Vermelha. São recebidos alimentos, kits de limpeza e também de higiene. Saiba mais aqui.

Destinação de uniformes para a confecção de máscaras


Uniformes descartados são transformados em máscaras por costureiras do projeto Sinhá Recicla da cidade de Uberlândia/MG. Parte delas é vendida e o valor arrecadado revertido em cestas básicas, doadas para famílias carentes junto com o restante das máscaras.

Cada um fazendo a sua parte, todos vamos atravessar essa fase.

#contecomagente

Sala de Imprensa

Informativos Algar Telecom

Importante: confira aqui as dicas e orientações do Ministério da Saúde pelos aplicativos sobre o Coronavírus.

A fim de facilitar o acesso a informações sobre o Coronavírus Covid-19 e combater a propagação de notícias falsas, o Ministério da Saúde desenvolveu aplicativos com dicas de prevenção, descrição de sintomas, formas de transmissão, mapa de unidades de saúde e até uma lista de notícias falsas que foram disseminadas sobre o assunto.


Se você tem celular Algar, tem acesso gratuito ao APP "Coronavírus - SUS" do Ministério da Saúde.*

Baixe agora!


Os aplicativos estão disponíveis para usuários dos sistemas operacionais iOS e Android: 


Para baixar o app iOS clique aqui


Para baixar o app Android clique aqui

*Para conhecer todos os nossos benefícios, consulte aqui.

Fique atento ao receber e-mails, SMS e mensagens no WhatsApp com esses termos:

Covid-19 - Teste grátis

Coronavírus - Nova Cura

Organização Mundial da Saúde Possível cura Covid-19

Cuidado ao abrir, podem ser mensagens de pessoas mal intencionadas ou hackers aproveitando desse momento para roubar dados financeiros e pessoais.

Principalmente evite clicar links e enviar dados pessoais.

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